GTLYS donne à l’exploitation une vision claire et en temps réel de l’activité des chauffeurs : statut de chaque course, position sur la carte, feuille de route sur mobile, heures travaillées et performance. La communication entre le bureau et la route devient fluide, et chaque livraison est tracée de bout en bout.
Qu’est-ce que le suivi des chauffeurs ?
Le suivi des chauffeurs consiste à connaître, à tout moment, l’état d’avancement du travail de chaque conducteur : la course en cours, sa position, les livraisons déjà effectuées et celles qui restent. Il repose sur une application mobile côté chauffeur et sur un tableau de suivi côté exploitation, les deux échangeant les mêmes données en direct.
Ce suivi ne sert pas à surveiller : il sert à coordonner. L’exploitation répond aux clients, anticipe les retards et réaffecte les courses en connaissance de cause, pendant que le chauffeur dispose de tout ce dont il a besoin sur son téléphone.
Pourquoi suivre ses chauffeurs en temps réel ?
Sans suivi, l’exploitation travaille à l’aveugle : elle rappelle les chauffeurs pour savoir où ils en sont, découvre les retards trop tard et peine à justifier une livraison contestée. Un suivi en temps réel change la donne :
- Des réponses immédiates au client : vous savez où en est sa livraison sans passer d’appel.
- Moins d’appels inutiles : les statuts remontent seuls, le chauffeur reste concentré sur la route.
- Des litiges tranchés : la preuve de livraison signée et horodatée met fin aux contestations.
- Un pilotage des heures et de la performance : les temps et les volumes livrés sont enregistrés pour chaque chauffeur.
Les fonctions de suivi des chauffeurs dans GTLYS
Statuts en temps réel
À chaque étape — course prise en charge, en cours, livrée, incident — le chauffeur met à jour son statut d’un geste. L’exploitation voit la progression de toutes les courses sur un même écran.
Géolocalisation
La position des chauffeurs s’affiche sur la carte. Vous savez qui est le plus proche d’un enlèvement urgent et vous informez le client de l’heure d’arrivée estimée.
Feuille de route mobile
Le chauffeur retrouve sur son téléphone la liste de ses courses, les adresses, les consignes et les documents. Il valide chaque livraison avec une signature et une photo, sans papier.
Heures et performance
Les heures de travail, le nombre de courses et les livraisons réalisées sont consolidés par chauffeur. Ces éléments alimentent le pilotage de l’activité et les échanges avec les équipes.
Sans suivi ou avec GTLYS : ce qui change
| Situation | Sans suivi | Avec GTLYS |
|---|---|---|
| Savoir où en est une course | Appeler le chauffeur | Statut visible en direct |
| Localiser un conducteur | Estimation approximative | Position sur la carte |
| Transmettre les consignes | Téléphone, papier | Feuille de route sur mobile |
| Prouver une livraison | Bon papier à retrouver | Signature et photo horodatées |
| Suivre les heures | Relevés manuels | Temps consolidés par chauffeur |
Comment choisir son logiciel de suivi des chauffeurs ?
Un bon outil de suivi doit être utile autant au bureau qu’à la route :
- Une application chauffeur simple : statuts, feuille de route et preuve de livraison en quelques gestes, sans formation lourde.
- Le temps réel : les informations doivent remonter immédiatement, pas en fin de journée.
- La preuve de livraison intégrée : signature et photo rattachées à la course concernée.
- L’intégration : un suivi relié au planning et à la facturation, pour valoriser chaque prestation réalisée.
GTLYS, le suivi des chauffeurs au sein du transport
Dans GTLYS, le suivi des chauffeurs prolonge le planning et alimente la facturation. Une course affectée arrive sur le mobile du chauffeur, son avancement remonte en temps réel, et sa réalisation — preuve à l’appui — déclenche la facturation. Exploitation et route partagent la même information, sans ressaisie.
Deolys développe GTLYS en France et l’adapte aux réalités des sociétés de course, du transport express et du transport léger.
En résumé
Suivre ses chauffeurs en temps réel, c’est répondre plus vite aux clients, régler les litiges et piloter l’activité sur des données fiables. Avec GTLYS, les statuts, la géolocalisation, la feuille de route mobile et les heures sont réunis dans une solution conçue pour le transport.
Gardez le lien avec vos chauffeurs, en direct
Demandez une démonstration gratuite de GTLYS. Nous vous montrons l’application chauffeur et le suivi côté exploitation, à partir de votre activité réelle.
Voir aussi
- GTLYS — logiciel transport express
- Logiciel de planning de transport
- Tableau de bord transport
- Logiciel pour coursier
- Accueil Deolys
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le suivi des chauffeurs ?
C'est le fait de connaître en temps réel l'avancement du travail de chaque conducteur : course en cours, position, livraisons effectuées et restantes. Il repose sur une application mobile côté chauffeur et un tableau de suivi côté exploitation, reliés en direct.
Le suivi GTLYS sert-il à surveiller les chauffeurs ?
Non, il sert à coordonner. Les statuts et la position permettent à l'exploitation d'informer les clients, d'anticiper les retards et de réaffecter les courses, pendant que le chauffeur dispose de tout ce qu'il lui faut sur son téléphone.
Comment fonctionne la preuve de livraison ?
À chaque livraison, le chauffeur recueille une signature et une photo directement dans l'application. La preuve est horodatée et rattachée à la course, ce qui permet de trancher rapidement un litige.
Peut-on géolocaliser les chauffeurs en temps réel ?
Oui. La position des chauffeurs s'affiche sur une carte, ce qui aide à confier un enlèvement urgent au conducteur le plus proche et à communiquer une heure d'arrivée estimée au client.
GTLYS enregistre-t-il les heures et la performance ?
Oui. Les heures travaillées, le nombre de courses et les livraisons réalisées sont consolidés par chauffeur, ce qui alimente le pilotage de l'activité et les échanges avec les équipes.
Comment découvrir le suivi des chauffeurs de GTLYS ?
Une démonstration gratuite est proposée sur simple demande au 04 22 46 10 15 ou via le formulaire de contact. Un conseiller vous présente l'application chauffeur et le suivi côté exploitation.