Gestion & ERP bâtiment
Techniciens en tournée : faire circuler l’information entre terrain et bureau
Le technicien appelle pour un digicode, le bureau attend les comptes rendus : la journée se perd en allers-retours d'information. Ça se…
Gestion & ERP bâtiment
Devis, facturation, planning et pilotage global pour les entreprises du bâtiment.
Gestion & ERP bâtiment
SAV dans le bâtiment : traiter les réclamations sans perdre l’historique
Le SAV est le parent pauvre de l'organisation des entreprises du bâtiment. C'est pourtant lui qui décide si un client revient —…
Gestion & ERP bâtiment
Petits chantiers de plomberie : savoir enfin lesquels rapportent
Un chantier facturé n'est pas forcément un chantier gagné. Trois chiffres à suivre pour repérer les affaires qui grignotent votre marge.
Gestion & ERP bâtiment
Relancer un devis sans harceler le client : la méthode
Un devis sans réponse n'est pas forcément un devis perdu. Voici quand relancer, par quel canal et avec quels mots, sans jamais…
Gestion & ERP bâtiment
Suivi des heures des techniciens : fiabiliser la paie et la rentabilité
Mal suivies, les heures faussent la paie et la rentabilité des chantiers. Un suivi précis du temps change la donne pour les…