Logiciel de livraison

Livreur souriant remettant un colis en main propre à une cliente

GTLYS est le logiciel de livraison qui suit chaque course du premier au dernier kilomètre : prise en charge, transport, remise au destinataire et preuve de livraison. Notifications automatiques au client, position en temps réel et historique complet remplacent les appels téléphoniques et les bordereaux papier par un pilotage clair, du bureau comme depuis la route.

Qu’est-ce qu’un logiciel de livraison ?

Un logiciel de livraison est un outil qui orchestre le cycle complet d’une expédition, de sa création jusqu’à sa remise prouvée. Il enregistre la demande, affecte un chauffeur, guide la tournée, met à jour les statuts en direct et conserve la preuve de remise (signature, photo, horodatage). Pour une entreprise de course ou de transport léger, c’est l’assurance de savoir en permanence où en est chaque livraison et de le prouver.

Là où un simple planning ou un tableur laisse des angles morts — statut inconnu, client sans nouvelle, litige sans preuve — un logiciel dédié comme GTLYS relie tous les acteurs autour d’une même information à jour.

Pourquoi gérer ses livraisons avec un logiciel ?

La livraison est le moment de vérité de votre service : un retard mal communiqué ou une remise contestée suffit à perdre un client. Un logiciel de livraison agit directement sur la qualité perçue et sur votre organisation :

  • Un client informé : notifications de prise en charge, d’arrivée imminente et de livraison effectuée, sans appel à passer.
  • Une traçabilité de bout en bout : chaque étape est horodatée, du ramassage à la signature du destinataire.
  • Moins de litiges : la preuve de livraison est capturée sur le terrain et rattachée à la course.
  • Un dispatch fluide : les demandes sont affectées et suivies sans ressaisie ni double appel.

Les étapes du cycle de livraison

Prise en charge et enlèvement

La demande est créée depuis le portail client ou par votre exploitation, puis affectée à un chauffeur. L’enlèvement est confirmé sur l’application mobile, qui déclenche le suivi.

Transport et suivi en temps réel

Pendant l’acheminement, la position du chauffeur et l’avancement de la course sont visibles en direct. Vous répondez précisément au client et réagissez au moindre aléa.

Remise et preuve de livraison

À l’arrivée, le chauffeur enregistre la remise : signature du destinataire, photo du colis déposé et horodatage. La preuve est immédiatement disponible côté exploitation.

Notifications et clôture

Le client reçoit la confirmation de livraison et les documents associés. La course clôturée alimente directement la facturation, sans nouvelle saisie.

Suivi manuel ou logiciel de livraison ?

Étape de la livraison Sans logiciel Avec GTLYS
Affectation de la course Appels et notes papier Dispatch centralisé
Information du client Appels à la demande Notifications automatiques
Position du chauffeur Estimation approximative Suivi en temps réel
Preuve de remise Bordereau papier à classer Signature et photo horodatées
Facturation Ressaisie après coup Issue de la course réalisée

Comment choisir son logiciel de livraison ?

Pour une activité de course ou de transport léger, quelques critères font la différence :

  • Une application chauffeur pour remonter les statuts et les preuves de livraison depuis le terrain.
  • Un portail client pour commander, suivre et récupérer les documents en autonomie.
  • Le temps réel, condition d’une information fiable au client comme à l’exploitation.
  • Un chaînage jusqu’à la facturation, pour éviter les doubles saisies et les oublis.

GTLYS, le logiciel de livraison de bout en bout

GTLYS ne se limite pas au suivi d’un point A à un point B : il couvre tout le cycle du transporteur, de la commande à la facturation. La livraison, le dispatch, l’application chauffeur et le portail client partagent les mêmes données, si bien qu’une course, un statut et une preuve sont toujours cohérents. Développé et édité en France par Deolys, GTLYS équipe les sociétés de course, le transport express et le transport léger, de l’indépendant à la flotte structurée.

En résumé

Un logiciel de livraison transforme une succession d’appels et de papiers en un cycle maîtrisé et prouvé. Avec GTLYS, vous suivez chaque course en temps réel, tenez vos clients informés et capturez la preuve de remise, dans une solution pensée pour le transport.

Pilotez vos livraisons sans angle mort

Voyez GTLYS appliqué à vos propres livraisons lors d’une démonstration gratuite. Nos conseillers partent de votre organisation pour vous montrer le suivi et les preuves de livraison en conditions réelles.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de livraison ?

C'est un outil qui pilote le cycle complet d'une livraison, de la prise en charge à la remise prouvée. Il affecte les chauffeurs, met à jour les statuts en temps réel, informe le client et conserve la preuve de livraison (signature, photo, horodatage).

Le client est-il informé automatiquement ?

Oui. GTLYS envoie des notifications aux étapes clés : prise en charge, arrivée imminente et livraison effectuée. Le portail client permet aussi de suivre la course et de récupérer les documents en autonomie.

Comment la preuve de livraison est-elle enregistrée ?

À la remise, le chauffeur capture la signature du destinataire, une photo et l'horodatage depuis l'application mobile. La preuve est immédiatement rattachée à la course et consultable par l'exploitation.

Peut-on suivre les chauffeurs en temps réel ?

Oui. La position des chauffeurs et l'avancement des courses sont visibles en direct, ce qui permet de renseigner précisément un client et de réaffecter une livraison en cas d'imprévu.

GTLYS convient-il à une petite structure de course ?

Oui. GTLYS s'utilise dès le premier chauffeur et accompagne la croissance de l'activité, de l'indépendant à la flotte de plusieurs véhicules et coursiers.

Comment tester GTLYS ?

Une démonstration gratuite est proposée sur simple demande au 04 22 46 10 15 ou via le formulaire de contact. Un conseiller vous présente le logiciel à partir de votre activité réelle.

Nos experts étudient vos besoins et vous proposent le logiciel le plus adapté à votre métier, en France entière.

04 22 46 10 15 Demander une démo