La signature électronique des devis dans le bâtiment permet à l’artisan de faire valider son devis par le client pendant la visite, sur tablette, au lieu de le renvoyer par courrier ou par e-mail et d’attendre une réponse. Avec Batilys, le plombier, le chauffagiste, le climaticien, l’électricien ou le serrurier présente son devis à l’écran, le client signe du doigt, et l’accord est enregistré avec sa date. Le chantier peut être planifié dans la foulée. Et si le client n’est pas disponible, vous pouvez aussi lui envoyer le devis pour qu’il le signe à distance.
Pourquoi faire signer ses devis sur place quand on est artisan ?
Dans le bâtiment, une affaire se joue souvent pendant la visite. Une fois l’artisan reparti, le devis entre en concurrence avec d’autres, attend dans une boîte mail ou se perd dans un tas de papiers. Faire signer chez le client change la donne :
- Un accord pris au bon moment : le client décide pendant que vous êtes là pour répondre à ses questions.
- Moins de devis sans réponse : plus d’envoi, d’attente ni de relances pour récupérer un papier signé.
- Un chantier planifié plus tôt : l’intervention peut être programmée dès l’accord obtenu.
- Une preuve claire : la signature est datée et rattachée au devis, utile en cas de désaccord sur ce qui avait été prévu.
Comment se déroule la signature d’un devis avec Batilys
1. Le devis est établi ou ajusté chez le client
Vous ouvrez le devis sur votre tablette, ajustez si besoin une ligne, une quantité ou une fourniture, et présentez au client le document tel qu’il sera facturé. Aucune impression n’est nécessaire.
Astuce : créez le devis à la voix
Dans la version web de Batilys, sur ordinateur comme dans le navigateur du téléphone, le bouton « Dicter un devis » vous permet de créer un devis à la voix, sans tout saisir au clavier. Pratique sur un chantier, quand vous avez les mains occupées ou que vous enchaînez les visites. Vous relisez ensuite le devis et l’ajustez avant de le présenter au client.
2. Les conditions sont visibles avant de signer
Le devis indique sa date de validité, les conditions de paiement et, le cas échéant, les acomptes demandés. Le client signe en connaissant exactement le montant et les modalités.
3. Le client signe à l’écran
Le client signe directement sur la tablette. L’accord est enregistré avec sa date et rattaché au devis, sans étape intermédiaire.
4. Le devis passe au statut « accepté »
Une fois signé, le devis est accepté et alimente la suite : planification de l’intervention, puis facturation, sans ressaisie. Le devis signé reste conservé dans l’historique du client.
Pas de rendez-vous ? Faites signer à distance
Tous les devis ne se concluent pas pendant une visite : le client veut réfléchir ou en parler autour de lui, ou le devis est établi après un premier échange par téléphone. Avec le bouton « Envoyer au client », Batilys transmet le devis au client par e-mail ou par SMS, et il peut le signer à distance, depuis son ordinateur ou son téléphone. Vous gardez le même suivi : le devis passe d’« envoyé » à « accepté » une fois signé, et le tableau des devis vous montre ceux qui attendent encore une réponse.
Suivre tous ses devis d’un coup d’œil
Dans Batilys, chaque devis a un statut clair : brouillon, envoyé, accepté, refusé ou expiré. Le tableau des devis affiche aussi les indicateurs utiles pour piloter l’activité commerciale :
- le montant des devis en attente de réponse ;
- le montant des devis signés dans le mois ;
- le taux de transformation des devis émis sur douze mois ;
- les devis à relancer, qui expirent dans les sept jours.
Vous savez ainsi où en sont vos propositions et lesquelles méritent un appel avant qu’elles n’expirent.
Des exemples dans chaque métier
- Plombier : après un dépannage, vous proposez le remplacement du chauffe-eau et faites signer le devis avant de repartir.
- Chauffagiste : lors d’une visite d’entretien, le client valide sur place le remplacement d’une pièce ou de la chaudière.
- Climaticien : le devis d’installation est présenté et signé pendant la visite technique.
- Électricien : la mise en conformité d’un tableau est chiffrée et acceptée dès le diagnostic.
- Serrurier : après une ouverture de porte, le client accepte immédiatement le remplacement de la serrure.
Devis envoyé ou devis signé sur place : la différence
| Étape | Devis envoyé par courrier ou e-mail | Devis signé sur place avec Batilys |
|---|---|---|
| Obtention de l’accord | Quelques jours à quelques semaines | Pendant la visite |
| Manipulations | Impression, envoi, relance | Une signature sur tablette |
| Risque de perdre l’affaire | Élevé pendant l’attente | Réduit, décision prise sur place |
| Planification du chantier | Après réception du devis signé | Dès l’accord obtenu |
| Facturation | Ressaisie fréquente | Reprise du devis accepté |
| Preuve de l’accord | Papier à classer | Signature datée, conservée avec le devis |
En résumé
Faire signer ses devis chez le client, c’est conclure l’affaire au moment où elle se décide, planifier le chantier plus tôt et facturer sans ressaisie. Avec Batilys, la signature sur tablette ou à distance s’intègre au cycle complet de l’artisan : devis, intervention, facture.
Faites signer vos devis dès le rendez-vous
Demandez une démonstration gratuite de Batilys. Nous vous montrons comment présenter un devis sur tablette, le faire signer et enchaîner sur la planification et la facturation.
Voir aussi
- Batilys — logiciel de gestion pour le bâtiment
- Logiciel de devis pour la plomberie
- Devis de plomberie signé sur place
- Logiciel de facturation du bâtiment
- Logiciel de gestion de chantier
- Signature électronique des devis (Batilys et Reprolys)
Questions fréquentes
Comment le client signe-t-il le devis ?
Pendant la visite, il signe directement sur votre tablette. S'il n'est pas disponible, vous lui envoyez le devis par e-mail ou par SMS avec le bouton « Envoyer au client », et il le signe à distance.
Peut-on créer un devis sans le taper ?
Oui. Dans la version web de Batilys, le bouton « Dicter un devis » permet de créer un devis à la voix. Vous le relisez et l'ajustez ensuite avant de le faire signer.
Que se passe-t-il une fois le devis signé ?
Le devis passe au statut « accepté » et alimente la planification de l'intervention puis la facturation, sans ressaisie. Il reste conservé dans l'historique du client.
Les acomptes et la durée de validité figurent-ils sur le devis ?
Oui. Le devis indique sa date de validité, les conditions de paiement et, le cas échéant, les acomptes demandés : le client signe en connaissant les modalités.
Pour quels métiers du bâtiment ?
Batilys s'adresse aux plombiers, chauffagistes, climaticiens, électriciens et serruriers, artisans indépendants comme PME.