Techniciens en tournée : faire circuler l’information entre terrain et bureau
Le technicien appelle pour un digicode, le bureau attend les comptes rendus : la journée se perd en allers-retours d'information. Ça se…
Guides et conseils pour les artisans du bâtiment : plomberie, chauffage, climatisation, électricité, serrurerie et gestion d’entreprise. Tout pour mieux piloter votre activité avec Batilys.
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Le SAV est le parent pauvre de l'organisation des entreprises du bâtiment. C'est pourtant lui qui décide si un client revient —…
En électricité, ce qui n'est pas documenté n'existe pas. Le rapport d'intervention numérique protège l'artisan autant qu'il rassure le client.
Quand la canicule arrive, il est trop tard pour s'organiser. Ce qui se prépare au printemps fait la différence sur la saison…
Un chantier facturé n'est pas forcément un chantier gagné. Trois chiffres à suivre pour repérer les affaires qui grignotent votre marge.
Le téléphone sonne toujours au mauvais moment. Des règles simples pour ne plus perdre ni les appels, ni les demandes qu'ils contiennent.
L'urgence du jour ne devrait pas faire dérailler la semaine. Une organisation simple pour caser les dépannages sans pénaliser les chantiers prévus.
Chaque automne, les visites d'entretien s'entassent sur trois mois. Une méthode simple pour lisser la campagne et ne laisser aucun contrat de…
Un client sans chauffage ne vous attend pas : il rappelle un concurrent. Comment chiffrer un remplacement de chaudière en jours plutôt…
Un parc de contrats d'entretien lisse la trésorerie et rassure le banquier. Ce qu'il faut mettre dedans, à quel prix, et comment…
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