L’application chauffeur de GTLYS met la feuille de route dans la poche du coursier. Sur son smartphone, le chauffeur voit ses courses, met à jour les statuts, recueille la signature et la photo à la livraison, signale un incident : tout remonte en temps réel vers l’exploitation. Le papier disparaît, l’information circule au moment où elle se produit.
Qu’est-ce qu’une application chauffeur ?
Une application chauffeur est une application mobile qui accompagne le coursier sur la route. Elle affiche sa feuille de route du jour, guide chaque enlèvement et chaque livraison, et permet de renseigner l’état d’avancement en direct. À la livraison, elle capture la preuve de livraison (POD) — signature du destinataire et photo — et la transmet immédiatement au bureau.
Reliée au logiciel d’exploitation, elle supprime les allers-retours téléphoniques et les feuilles de route papier : l’exploitant sait en permanence où en est chaque course.
Pourquoi équiper ses chauffeurs d’une application mobile ?
Sans outil mobile, l’exploitation avance en aveugle : on téléphone au chauffeur pour savoir où il en est, les preuves de livraison arrivent en fin de journée, les litiges se règlent sans document. Une application chauffeur change la donne :
- Une visibilité en temps réel : chaque changement de statut remonte aussitôt, sans appel.
- Une preuve immédiate : signature et photo sont horodatées et rattachées à la course dès la livraison.
- Moins de litiges : la POD répond en un instant à un client qui conteste une réception.
- Zéro ressaisie : ce que le chauffeur renseigne alimente directement l’exploitation et la facturation.
Les fonctions de l’application chauffeur GTLYS
Feuille de route mobile
Le chauffeur reçoit sa liste de courses ordonnée, avec adresses, contacts, créneaux et consignes. Il navigue d’un enlèvement à une livraison sans papier, et l’exploitation peut lui pousser une nouvelle course en cours de tournée.
Mise à jour des statuts
À chaque étape — pris en charge, en route, arrivé, livré — le chauffeur met à jour le statut d’un geste. L’avancement est visible instantanément côté bureau et côté client via le portail.
Preuve de livraison : signature et photo
À la livraison, le destinataire signe sur l’écran et le chauffeur ajoute une photo du colis déposé ou du bon signé. La preuve est horodatée, géolocalisée et attachée à la course, disponible immédiatement pour l’exploitation et le donneur d’ordre.
Gestion des incidents
Absence du destinataire, colis refusé, adresse introuvable : le chauffeur qualifie l’incident et joint une photo. L’exploitation est alertée et peut réagir sans attendre le retour du coursier.
Synchronisation en temps réel
L’application se synchronise en continu avec le logiciel. Les courses partent vers le mobile, les statuts et les preuves reviennent aussitôt ; en zone sans réseau, les saisies se mettent en file et remontent dès la reconnexion.
Feuille de route papier ou application mobile ?
| Sur le terrain | Feuille de route papier | Application chauffeur GTLYS |
|---|---|---|
| Connaître l’avancement | Appel au chauffeur | Statut mis à jour en direct |
| Preuve de livraison | Bon papier à récupérer | Signature et photo horodatées |
| Nouvelle course en tournée | Transmise par téléphone | Poussée sur le mobile |
| Incident de livraison | Signalé le soir | Qualifié et remonté aussitôt |
| Retour à l’exploitation | Ressaisie des bons | Données déjà dans le logiciel |
Comment choisir une application pour ses chauffeurs ?
- La simplicité d’usage : un chauffeur doit la prendre en main en quelques minutes, gants et pluie compris.
- Une vraie preuve de livraison : signature et photo horodatées, pas une simple case à cocher.
- Le mode hors connexion : les saisies ne doivent jamais se perdre dans une zone sans réseau.
- L’intégration à l’exploitation : l’application doit dialoguer avec le logiciel, sinon la ressaisie revient.
Une application intégrée à tout le logiciel GTLYS
L’application chauffeur n’est pas un outil isolé : elle fait partie de GTLYS. Les courses créées à l’exploitation partent vers le mobile, les statuts et les preuves reviennent en temps réel, et le portail client reflète le tout automatiquement. Une course, un chauffeur et une facture partagent les mêmes données, sans double saisie.
Développée et éditée en France par Deolys, l’application équipe les chauffeurs des sociétés de course, du transport express et du transport léger, sur le terrain comme au bureau.
En résumé
Une application chauffeur transforme la feuille de route papier en un lien temps réel entre la route et l’exploitation. Avec GTLYS, vos coursiers mettent à jour leurs statuts, recueillent la preuve de livraison et signalent les incidents depuis leur mobile, et tout remonte instantanément, sans ressaisie.
Mettez la feuille de route dans la poche de vos chauffeurs
Demandez une démonstration gratuite de l’application chauffeur GTLYS. Nous vous montrons une tournée mobile, une preuve de livraison signée et la remontée en temps réel vers l’exploitation.
Voir aussi
- GTLYS — logiciel transport express
- Logiciel pour coursier
- Signature électronique dans le transport
- Tous nos logiciels métiers
- Accueil Deolys
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une application chauffeur ?
C'est une application mobile qui affiche la feuille de route du coursier, lui permet de mettre à jour les statuts et de recueillir la preuve de livraison (signature et photo). Reliée au logiciel d'exploitation, elle supprime le papier et les allers-retours téléphoniques.
L'application capture-t-elle la preuve de livraison ?
Oui. À la livraison, le destinataire signe sur l'écran et le chauffeur ajoute une photo. La preuve est horodatée, géolocalisée et rattachée à la course, disponible immédiatement pour l'exploitation et le donneur d'ordre.
Fonctionne-t-elle sans connexion réseau ?
Oui. En zone sans réseau, les saisies du chauffeur (statuts, signatures, photos) sont mises en file et se synchronisent automatiquement dès la reconnexion. Aucune information n'est perdue.
L'exploitation voit-elle l'avancement en temps réel ?
Oui. Chaque changement de statut remonte instantanément vers le bureau, sans appel téléphonique. L'exploitant sait en permanence où en est chaque course et peut réaffecter une mission en cas d'imprévu.
Comment le chauffeur signale-t-il un incident ?
Le chauffeur qualifie l'incident (absence, refus, adresse introuvable), joint une photo si besoin, et l'exploitation est alertée aussitôt. Le problème est traité sans attendre le retour du coursier.
L'application est-elle liée au reste de GTLYS ?
Oui. L'application fait partie de GTLYS : les courses partent de l'exploitation vers le mobile, les statuts et les preuves reviennent en temps réel, et la facturation comme le portail client se mettent à jour sans ressaisie.