Un prospect relancé trop tard est un prospect perdu. Prospect Phoning réunit vos contacts, votre agenda et vos relances dans un seul outil : vous créez une fiche par contact, vous planifiez vos tâches et vos rendez-vous, et le logiciel vous rappelle la bonne information au bon moment.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des contacts ?
C’est un outil qui centralise les informations sur vos interlocuteurs — clients, prospects ou adhérents — ainsi que l’historique des échanges : appels, rendez-vous, courriers, relances à venir. Là où un tableur se contente de stocker des coordonnées, un logiciel dédié relie chaque contact à son historique et aux actions à mener.
Développé par Deolys, Prospect Phoning est proposé aux PME françaises en complément de nos logiciels métiers.
Pourquoi un tableur ne suffit plus ?
Tant que le fichier tient sur quelques dizaines de lignes, un tableur fait illusion. Les limites apparaissent vite :
- Aucun rappel : rien ne signale qu’un prospect attend une réponse depuis trois semaines.
- Pas d’historique : impossible de savoir ce qui a été dit lors du dernier échange.
- Des versions divergentes : chaque commercial travaille sur sa copie.
- Aucun ciblage : sélectionner un segment précis pour une campagne devient un travail manuel.
Que permet Prospect Phoning ?
Fiches contacts et historique
Chaque contact dispose de sa fiche et de l’historique de vos rapports de suivi : rendez-vous, entretiens téléphoniques, échanges passés. Vous reprenez une conversation là où elle s’était arrêtée, même plusieurs mois après.
Agenda intégré et rappels
Les tâches et les rendez-vous se planifient depuis la fiche du contact, et les échéances remontent au moment voulu. Les rendez-vous peuvent être répliqués automatiquement dans Microsoft Outlook.
Publipostage et campagnes ciblées
L’outil pilote automatiquement Word pour vos courriers personnalisés en nombre, en publipostage traditionnel ou électronique. Vous ciblez un panel précis plutôt que d’arroser tout le fichier.
Recherche, statistiques et exports
Les fonctions d’une véritable base de données : recherches multicritères, import et export, statistiques, analyses graphiques et impressions. Vous isolez un segment en quelques clics.
Tableur ou logiciel de gestion des contacts ?
| Besoin | Avec un tableur | Avec Prospect Phoning |
|---|---|---|
| Se souvenir d’une relance | Mémoire ou pense-bête | Rappel automatique à l’échéance |
| Retrouver un échange passé | Rien n’est conservé | Historique complet par contact |
| Cibler un segment | Tri et copier-coller manuels | Recherche multicritères |
| Envoyer un courrier en nombre | Fusion à préparer à la main | Publipostage piloté depuis l’outil |
| Partager l’agenda | Fichiers séparés | Agenda intégré, réplication Outlook |
À qui s’adresse cet outil ?
À toute structure dont l’activité repose sur le suivi d’interlocuteurs : équipe commerciale qui prospecte par téléphone, PME qui relance ses devis, association qui suit ses adhérents, ou entreprise qui gère les appels générés par une campagne de publicité.
Il complète naturellement nos logiciels métiers — GTLYS pour le transport, Batilys pour le bâtiment et Reprolys pour l’imprimerie — qui gèrent la production et la facturation, là où Prospect Phoning couvre l’amont commercial.
Comment choisir un outil de suivi commercial ?
- La simplicité avant l’exhaustivité : un outil trop lourd n’est pas alimenté, donc inutile au bout de trois mois.
- La reprise de votre fichier existant : l’import de vos contacts évite de repartir d’une base vide.
- L’articulation avec vos outils : agenda, traitement de texte, logiciel de gestion.
- Un éditeur joignable : pour paramétrer l’outil selon votre façon de travailler.
Reprenez la main sur vos relances
Une démonstration gratuite vous montre le fonctionnement à partir de votre propre organisation commerciale.
Voir aussi
- Nos logiciels de gestion métier
- Développement sur mesure
- Importation de vos données
- Support et assistance
- Accueil Deolys
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Prospect Phoning ?
C'est un logiciel de gestion des contacts et de prospection commerciale développé par Deolys. Il réunit les fiches contacts, l'historique des échanges, un agenda avec rappels et des fonctions de publipostage, à destination des PME françaises.
En quoi est-ce différent d'un tableur ?
Un tableur stocke des coordonnées mais ne rappelle rien, ne conserve pas l'historique des échanges et ne permet pas de cibler un segment sans manipulation manuelle. Prospect Phoning relie chaque contact à son historique et aux actions à mener.
Les rendez-vous peuvent-ils être synchronisés avec Outlook ?
Oui. Prospect Phoning peut répliquer automatiquement vos rendez-vous dans Microsoft Outlook, ce qui permet de conserver votre agenda habituel.
Peut-on envoyer des courriers personnalisés en nombre ?
Oui. Le logiciel pilote automatiquement Word pour vos publipostages, traditionnels ou électroniques, à partir d'une sélection de contacts issue de vos recherches multicritères.
Peut-on importer un fichier de contacts existant ?
Oui. Prospect Phoning dispose de fonctions d'import et d'export de données, ce qui permet de démarrer à partir de votre fichier actuel plutôt que d'une base vide.
Fonctionne-t-il avec les autres logiciels Deolys ?
Oui. Il est proposé en complément des logiciels métiers GTLYS, Batilys et Reprolys : ces derniers couvrent la production et la facturation, Prospect Phoning couvre l'amont commercial et le suivi des contacts.